AGB, Versand- und Zahlungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

E-Scooter Delmenhorst
Bertram & Söhne Fahrzeugtechnik GbR
Bremer Str. 170, 27751 Delmenhorst
Stand: November 2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren und Dienstleistungen über den Onlineshop E-Scooter Delmenhorst sowie für Verträge, die zwischen dem Kunden und der Bertram & Söhne Fahrzeugtechnik GbR abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

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2. Vertragspartner

E-Scooter Delmenhorst
Bertram & Söhne Fahrzeugtechnik GbR
Bremer Str. 170, 27751 Delmenhorst
Telefon: 04221 3988404
E-Mail: info@bertram-technik.de

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3. Angebot und Vertragsschluss

• Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

• Der Kaufvertrag kommt zustande durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail, spätestens durch Lieferung der Ware.

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4. Preise und Versandkosten

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

• Bei Lithium-Akkus und Gefahrgut können gesetzlich bedingte Zuschläge entstehen.

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5. Zahlungsarten

Wir bieten je nach Verfügbarkeit folgende Zahlungsmethoden an:

✔ PayPal
✔ Vorkasse per Banküberweisung
✔ Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenzahlung)
✔ Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
✔ easyCredit-Ratenkauf

Bei Wahl der Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.

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6. Lieferung, Versand & Abholung

• Standardversand innerhalb Deutschlands mit DHL, DPD oder GLS.

• Lieferzeit: 2–5 Werktage, sofern beim Artikel nicht anders angegeben.

• Sperrige Produkte werden per Spedition verschickt.

• Selbstabholung möglich nach vorheriger Terminbestätigung:

E-Scooter Delmenhorst
Cramer Str. 5, 27749 Delmenhorst

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7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bertram & Söhne Fahrzeugtechnik GbR.

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8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ausgenommen:

❌ Individuell konfigurierte oder programmierte E-Scooter
❌ Sonderanfertigungen, Firmware-Anpassungen, Codierungen
❌ Bereits geladene oder benutzte Akkus (Sicherheitsgründe)
❌ Ausgepackte und Benutzte Produckte
✔ Standardprodukte, Zubehör, Helme, Ersatzteile → widerrufbar

Eine vollständige Widerrufsbelehrung erhält der Kunde per E-Mail mit der Bestellbestätigung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
Bertram & Söhne Fahrzeugtechnik GbR
Henry-Manfred Bertram, Steffen Bertram, Jannis Bertram
Bremer Straße 170
D-27751 Delmenhorst
E-Mail info@bertram-technik.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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9. Gewährleistung & Garantie

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten für Verbraucher.

• Hersteller-Garantiebedingungen (z. B. NIU, ePF, VMAX, Coopop) bleiben unberührt.

• Keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung, Tuning, Softwareeingriffen oder Fremdumbauten.

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10. Haftungsausschluss

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, ausgenommen bei:
✔ Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
✔ wesentlichen Vertragspflichten
✔ vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten

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11. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar im Impressum/Datenschutzbereich des Onlineshops.

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12. Online-Streitbeilegung

https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: info@bertram-technik.de

Wir nehmen nicht an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teil.

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13. Gerichtsstand & Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht.
Für Kaufleute ist Gerichtsstand Delmenhorst.

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14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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15. Ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen zum easyCredit-Ratenkauf

*Stand September 2022*

## 1. Geltungsbereich und allgemeine Nutzungsbedingungen

Die nachfolgenden ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB) gelten zwischen Ihnen und dem Händler für alle mit dem Händler geschlossenen Verträge, bei denen der easyCredit-Ratenkauf (im folgenden Ratenkauf) genutzt wird.

Die ergänzenden AGB haben im Konfliktfall Vorrang vor anderslautenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Händlers.

Ein Ratenkauf ist nur für Kunden möglich, die Verbraucher gem. § 13 BGB sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben.

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## 2. Ratenkauf

Für Ihren Kauf stellt Ihnen der Händler mit Unterstützung der TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (im folgenden TeamBank AG) den Ratenkauf als weitere Zahlungsmöglichkeit bereit.

Der Händler behält sich vor, Ihre Bonität zu prüfen. Die näheren Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Ratenkauf-Datenschutzhinweis in der Bestellstrecke. Sollte aufgrund nicht ausreichender Bonität oder des Erreichens der Händler-Umsatzgrenze die Nutzung des Ratenkaufs nicht möglich sein, behält sich der Händler vor, Ihnen eine alternative Zahlungsmöglichkeit anzubieten.

Der Vertrag über einen Ratenkauf kommt zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Es erfolgt keine Auszahlung, sondern mit dem Ratenkauf entscheiden Sie sich für eine Abzahlung des Kaufpreises in monatlichen Raten. Über eine fest vereinbarte Laufzeit sind dabei monatliche Raten zu zahlen, wobei die Schlussrate unter Umständen von den vorherigen Ratenbeträgen abweicht. Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.

Die bei Nutzung des Ratenkaufs entstanden Forderungen werden im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages vom Händler an die TeamBank AG abgetreten. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an die TeamBank AG geleistet werden.

Abgesehen von der allgemeinen Gewerbeaufsicht unterliegt der Händler keiner Aufsicht durch eine Aufsichtsbehörde. Beschwerden können Sie per Brief oder eMail an den Händler richten.

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## 3. Ratenzahlung per SEPA-Lastschrift

Durch das mit dem Ratenkauf erteilte SEPA-Lastschriftmandat ermächtigen Sie die TeamBank AG, die durch den Ratenkauf zu entrichtenden Zahlungen, von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut durch eine SEPA-Lastschrift einzuziehen.

Der Einzug erfolgt frühestens zum angegebenen Datum der PreNotifikation/Vorabankündigung. Ein späterer, zeitnaher Einzug kann erfolgen.

Wenn zwischen der Pre-Notifikation und dem Fälligkeitsdatum eine Verringerung des Kaufpreisbetrags erfolgt (z.B. durch Gutschriften), so kann der abgebuchte Betrag von dem in der Pre-Notifikation genannten Betrag abweichen.

Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass zum Zeitpunkt der Fälligkeit Ihr Girokonto über eine ausreichende Deckung verfügt. Ihr Kreditinstitut ist nicht verpflichtet die Lastschrift einzulösen, falls eine ausreichende Deckung des Girokontos nicht gegeben ist.

Sollte es mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen eines unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers oder aufgrund des Erlöschens des Girokontos zu einer Rücklastschrift kommen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Rücklastschrift resultiert aus einem Umstand, den Sie nicht zu vertreten haben.

Von Ihrem Kreditinstitut der TeamBank AG berechnete Kosten für eine von Ihnen verschuldete Rücklastschrift kann die TeamBank AG Ihnen gegenüber als Schaden geltend machen und ist von Ihnen zu erstatten. Ihnen bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bei der TeamBank AG vorbehalten.

Befinden Sie sich in Verzug, ist die TeamBank AG berechtigt für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr oder Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

Aufgrund der hohen Kosten, welche mit einer Rücklastschrift verbunden sind, bitten wir Sie im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der SEPALastschrift nicht zu widersprechen. In diesen Fällen erfolgt in Abstimmung mit dem Händler die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch eine Gutschrift.

Versandbedingungen – E-Scooter Delmenhorst

📦 Hinweis zu Akkus:
Der Versand von Lithium-Ionen-Akkus erfolgt gemäß UN3480/81 als Gefahrgut und unterliegt besonderen Transportbedingungen.

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📍 Abholung & Vor-Ort-Service
E-Scooter Delmenhorst
Cramer Str. 5, 27749 Delmenhorst
Montag, Mittwoch, Freitag: 10:00 – 13:00 Uhr und 14:00 – 17:00 Uhr
(Probefahrt, Beratung, Service und Garantieabwicklung möglich)

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Zahlungsbedingungen